Regulamin :: Wrocław :: Cinnamon Hostels | noclegi Wroclaw | hostel Wroclaw |hostel Poznan | noclegi Poznan
Wrocław-Poznań
Dzisiaj jest: 18 maj 2012, gości na stronie: 847018
PL EN DE ES FR RU

Rezerwacje indywidualne

W przypadku rezerwacji indywidualnych prosimy o podanie danych osobowych: imienia, nazwiska, telefonu kontaktowego, emaila w celu potwierdzenia rezerwacji oraz godziny przyjazdu. Prosilibyśmy również o wpłatę zaliczki w wysokości 30% wartości zamówienia w przypadku rezerwacji weekendowych obowiązkowo (piątek, sobota) oraz w terminach, w których obsługa wskaże, że taka wpłata jest konieczna dotyczy to na przykład okresu sylwestrowego, terminów festiwalowych związanych z dużych obłożeniem.

Cinnamon Hostel
Anna Górka, Andrew Billings s.c.
ul. Kazimierza Wielkiego 67
50-077 Wrocław
swift code (BIC): NDEAPLP2
PL 93 1440 1156 0000 0000 1015 8508

Zasady anulacji


Rezerwacja może być anulowana 48 godzin przed planowanym przyjazdem, wówczas hostel zwróci Państwu wcześniej wpłaconą zaliczkę. Jeśli rezerwacja zostanie usunięta w późniejszym terminie, wówczas hostel ma prawo zatrzymać całość wpłaconej zaliczki czyli 30% wartości zamówienia. Gdyby z przyczyn niezależnych od hostelu chcieli Państwo zrezygnować z rezerwacji po  wcześniejszym zameldowaniu i uiszczeniu opłaty za nocleg, wówczas hostel ma prawo zatrzymać całość opłaty za jedną dobę.

Reklamacje

Wszelkie uwagi i reklamacje prosimy kierować na naszego emaila firmowego wroclaw@cinnamonhostel.com. Kwestie sporne reguluje kodeks cywilny

 

W przypadku rezerwacji związanych z otrzymaniem wizy obowiązują indywidualne ustalenia pomiędzy hostelem a osobą rezerwującą. W tym wypadku nie obowiązują ogólne zasady anulowania rezerwacji i zwrotu wpłaconej zaliczki.

Rezerwacje grupowe

Przez rezerwacje grupowe rozumiemy rezerwacje obejmujące co najmniej 10 osobonoclegów. Do potwierdzenia rezerwacji grupowej niezbędne jest wpłacenie zadatku albo, w przypadku organizacji, przysłanie oficjalnego zamówienia drogą emailową. Wysokość zadatku to 30% wartości zamówienia.

Cinnamon Hostel
Anna Górka, Andrew Billings s.c.
ul. Kazimierza Wielkiego 67
50-077 Wrocław
swift code (BIC): NDEAPLP2
PL 93 1440 1156 0000 0000 1015 8508

Wszelkie szczegóły dotyczące specyfikacji pokoi i indywidualnych ustaleń między recepcją a zamawiającym powinny znajdować się w korespondencji emailowej, adres recepcji to w przypadku Wrocławia wroclaw@cinnamonhostel.com, a w przypadku Poznania poznan@cinnamonhostel.com. Również wszelkie zmiany rezerwacji powinny być ustalane drogą emailową w celu uniknięcia ewentualnych niedomówień. Zaliczka powinna być wpłacona najpóźniej na miesiąc przed przyjazdem grupy. W innym wypadku hostel ma prawo usunąć rezerwację z systemu bez żadnych zobowiązań.

Zasady anulacji

W przypadku anulowania rezerwacji grupowej na miesiąc przed datą przyjazdu, zwracany jest cała wpłacona wcześniej zaliczka.
Jeśli anulacja następuje później niż na miesiąc przed przyjazdem hostel ma prawo zachować całą kwotę wpłaconej zaliczki.

Zmiany rezerwacji

W przypadku zmian w rezerwacjach grupowych to powinny być one dokonane najpóźniej na tydzień przed przyjazdem.  W innym wypadku hostel ma prawo obciążyć zamawiającego kosztami za anulowane noclegi. W przypadku zwiększania liczby osób hostel zobowiązuje się do przyjęcia zwiększonej liczby osób w miarę aktualnej dostępności.

Reklamacje

Wszelkie uwagi i reklamacje prosimy kierować na naszego emaila firmowego wroclaw@cinnamonhostel.com. Kwestie sporne reguluje kodeks cywilny.

 

 

 

Kalendarium


08:00 - Ogród Botaniczny…(Art)
09:00 - Wystawa fotografii w CEKDiM we W…(Art)
09:00 - Ogród Japoński…(Art)
09:00 - Panorama Racławicka | wystawa st…(Art)
10:00 - Amelka, Bóbr i Król na dachu | s…(Dzieci)
10:00 - Calineczka - Agnieszka Zaskórska…(Dzieci)
10:00 - Sublimacja | wystawa czasowa…(Art)
10:00 - Bronisław Krzysztof. 3 X w muzeu…(Art)
10:00 - Miejskie abstrakcje Youn, Young-…(Art)
10:00 - Multimedialna fontanna na Pergol…(Inne)
10:00 - Słowackie "kucharki" i inne maka…(Art)
|
|
|
Marketing Internetowy Projekt i Wykonanie: BetterSite.pl
Cinamon Hostels © 2009